Termos de Serviço

Última atualização: 05/09/2025

1. Introdução

Bem-vindo(a) à Perfecto Espanhol! Ao utilizar nossos cursos online e ao vivo, você concorda com estes Termos.

2. Descrição dos serviços

Oferecemos cursos de espanhol ao vivo, com professores nativos, realizados 100% online. As aulas têm duração média de 20 a 30 minutos e os pacotes são definidos conforme o plano adquirido.

3. Pagamentos

• Os pagamentos são processados exclusivamente pela plataforma Asaas.
• A Perfecto Espanhol não armazena dados de cartão ou informações sensíveis de pagamento.
• Parcelamento e meios de pagamento disponíveis são exibidos no checkout do Asaas.

4. Cancelamentos e reembolsos

Você pode solicitar reembolso em até 7 dias após a compra (direito de arrependimento). Após o início das aulas, o reembolso poderá ser proporcional conforme a carga utilizada e nossa política de cancelamento. Contato: suporte@perfectoespanhol.com.

5. Uso aceitável

• É proibido compartilhar, gravar ou redistribuir conteúdos das aulas sem autorização por escrito.
• Não utilize os serviços para fins ilegais, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.

6. Propriedade intelectual

Materiais e conteúdos das aulas são protegidos por direitos autorais da Perfecto Espanhol ou licenciadores.

7. Limitações de responsabilidade

Empregamos nossos melhores esforços para manter os serviços disponíveis. Não respondemos por indisponibilidades causadas por provedores externos (ex.: plataforma de pagamentos Asaas) ou força maior. Em tais situações, buscaremos a normalização com a maior brevidade possível.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. A versão vigente é a publicada nesta página.

9. Contato

Suporte e dúvidas: suporte@perfectoespanhol.com.